Music alcanza los 60 millones de suscriptores

El servicio de música en streaming de Apple va ganando adeptos poco a poco. Y es que si hace poco más de un año desde la compañía anunciaban que Apple Music había alcanzado los 50 millones de usuarios. Esta semana hemos sabido a través Eddy Cue, Vicepresidente de software y servicios de Apple, que el servicio de música en streaming de la manzana mordida ha superado los 60 millones es usuarios.

Eddy Cue también ha anunciado que la estación de radio Beats 1 tiene millones de oyentes y ha confirmado que Apple Music es el servicio número uno que usan las personas con productos del ecosistema de Apple. Por poner en contexto estas cifras, Spotify, con más de 13 años ofreciendo su servicio de música en streaming, tiene 207 millones de suscriptores, de los cuales 96 son Premium aunque los ingresos por usuario se han visto reducidos por las promociones y ofertas que ofrecen los suecos.

Además, la publicación francesa Numerama tuvo la ocasión de entrevistar a Eddy Cue y preguntarle acerca del adiós de macOS a iTunes en favor de las aplicaciones Música, TV y Podcast. Y aunque reconoció que le tenía cariño a iTunes, las nuevas aplicaciones son absolutamente el mejor en todos los aspectos, ya que han creado algo mejor sería inútil atrás.

Más info || 60 millions d’abonnés, deal avec PNL, fin d’iTunes : rencontre avec Eddy Cue, boss d’Apple Music

La UE investigará a Apple tras la queja de Spotify

Hace casi dos meses comenzó la guerra entre Spotify y Apple por una supuesta posición anticompetitiva por parte de los de Cupertino a la hora de ofrecer Apple Music a los usuarios, en detrimento de otros servicios como Spotify. Para demandar dicha posición monopolística, la compañía sueca publicó una carta pública, con página web y vídeos en Youtube incluidos, en el que pretendía explicar los motivos de su queja: ellos se ven obligados a pagar el 30% de los ingresos a Apple por usar la App Store, lo que les obliga a subir los precios de sus suscripciones que acaba perjudicando a los usuarios. También se quejaban de la imposibilidad de usar el SDK que da acceso a Siri o AirPlay 2, así como grandes problemas a la hora de desarrollar una aplicación específica para el Apple Watch.

Esta es la versión que dio Spotify en su momento y con lo que justificó la queja formal que envió a la Comisión de Competencia de la Unión Europea. Desde Apple decidieron responder a esta carta pública de Spotify desmontando todos y cada uno de los motivos de dicha queja: la mayoría de los usuarios de Spotify en iOS son cuentas gratuitas, que no pagan nada, la mayoría de clientes de pago de Spotify lo son gracias a acuerdos con operadoras, por lo que Apple tampoco recibe nada. Por último, una pequeña parte de los usuarios de Spotify en iOS son clientes premium que pagan a través de la App Store, por lo que Apple recibe un 30% durante el primer año que se reduce al 15% a partir del segundo año. Además, en cuanto a la queja de bloqueos por parte de Apple a ciertas herramientas como Siri, AirPlay 2 o el Apple Watch, desde Cupertino se pusieron en contacto con los suecos para ofrecerles su ayuda y la respuesta de estos fue que ya estaban trabajando en ellos. En cuanto al retraso de la aplicación para el Apple Watch, en Cupertino recibieron la primera versión en septiembre de 2018 y su aprobación conllevó el mismo tiempo que al resto de desarrolladores.

iPhone Spotify Headphones
Spotify en un iPhone 6s con los EarPods conectados

Con estos antecedentes, la Unión Europea ha decidido tomar cartas en el asunto y según ha podido saber el Financial Times y AppleInsider la Comisión Europea ya está recopilando toda la información. Esta investigación, si nos fijamos en otros casos, puede llevar años hasta que tomen una decisión sobre si realmente Apple está actuando de forma anticompetitiva o no. En este tipo de casos, Europa suele priorizar la existencia de alternativas en los conflictos de abuso de competencia mientras que en EE.UU. fomenta la libre de elección por parte de los usuarios. La decisión que tome la Comisión Europea afectará de lleno a ese porcentaje del 30% que cobra la App Store de los desarrolladores con aplicaciones de pago (15% a partir del segundo año) o con compras dentro de la app. Seguramente haya que esperar muchos meses o incluso años hasta que haya una decisión en firme al respecto, mientras tanto seguramente veamos como va evolucionando esta guerra entre Apple y Spotify.

Más info || Acerca de las declaraciones de Spotify

Spotify ataca a Apple

El pasado miércoles nos sorprendíamos todos con la noticia de la queja formal enviada a la Comisión de la Unión Europea por parte de Spotify. El motivo de esta es que los suecos consideran que el 30% que cobra Apple a los pagos de ciertos servicios a terceros es abusivo y pone en ventaja a servicios propios de la compañía como Apple Music. La noticia nos llegaba a los medios a través de una carta pública emitida por el CEO de Spotify, Daniel EK. En ella menciona como otros servicios como Uber o Deliveroo no tienen que pagar ese 30% a Apple.

Esto, según Daniel Ek, pone en seria desventaja a Spotify y otras empresas que compitan con servicios que Apple también ofrece, ya que les obliga a subir los precios de sus servicios, lo que perjudica directamente a los consumidores. Además de este agravio comparativo, Spotify se queja también las dificultades para integrar su aplicación dentro de Siri, así como el desarrollo de la aplicación para Apple Watch que tanto tardó en llegar.

La contundente respuesta de Apple

Si los suecos pensaban que semejante acusación iba a quedar sin una respuesta por parte de Apple, demuestran que no conocen a los de Cupertino. Y efectivamente, Apple no tardó en salir a la palestra a defenderse frente a tal acusación. El viernes publicó un comunicado en el que desmontaba todos y cada uno de los criterios que había utilizado la gente de Spotify para acusarles de posición dominante.

En primer lugar los de Cupertino hacen un repaso sobre cómo la App Store ha cambiado el mundo en estos 11 años desde que se creó la tienda de aplicaciones de la manzana mordida, los miles de puestos de trabajo que se han creado en torno a esta y los más de 120.000 millones de dólares que se han repartido a los desarrolladores en todo este tiempo. También mencionan que absolutamente todas las aplicaciones que acceden a la App Store lo hacen bajo las mismas normas, independientemente de quién se su desarrollador.

Queremos que las empresas de apps prosperen, incluidas las que compiten con algún aspecto de nuestro negocio, porque nos ayudan a ser mejores.

En la carta publicada por los de Cupertino, van desmontando uno a uno con datos, los motivos de la queja formal presentada por Spotify ante la Comisión Europea. En primer lugar se habla de las más de 200 actualizaciones que han aprobado de la aplicación de los suecos, excepto aquellas que infringían las normas de la App Store. También mencionan el apoyo ofrecido a Spotify para su integración en Siri y AirPlay 2, ante lo cual la respuesta de Spotify fue que estaban trabajando en ello. Para acabar, mencionan la aplicación para Apple Watch, que ellos recibieron por primera vez en septiembre de 2018 y que fue aprobada en el mismo tiempo que el resto de aplicaciones, siendo actualmente la más descargada en la categoría de música.

En cuanto al porcentaje del 30% que Apple cobra a los desarrolladores, los de Cupertino hablan de un 84% de las aplicaciones por las que ellos no perciben nada al ser gratuitas. Además menciona todos los casos en los que ellos no reciben nada: si la aplicación obtiene ingresos por publicidad dentro de la app, transacciones que se llevan a cabo fuera de la app o cuando las aplicaciones venden bienes físicos. El único caso en el que Apple cobra esa comisión del 30% es en el caso de los bienes y servicios digitales, como es el caso de Spotify, que se reduce a un 15% tras el primer año de suscripción. Por último, también ataca a la línea de flotación del modelo de negocio de Spotify, haciendo hincapié en que la mayoría de sus usuarios hacen uso de la versión gratuita con anuncios, la mayoría de los usuarios de pago lo hacen a través de acuerdos con operadoras de telefonía, mientras que el número de usuarios que han accedido a la versión Premium de Spotify a través de la App Store es un número muy pequeño.

Con esta carta, Apple desmonta todos y cada uno de los motivos por los que Spotify ha presentado una queja formal frente a la Comisión Europea por posición anti-competitiva de Apple. Aunque no deja de ser curioso el momento en el que Spotify ha presentado dicha queja, unas semanas después de que la Copyright Royalty Board de Estados Unidos exija a Spotify aumentar los pagos por derechos de autor, concretamente del 10,5% actual al 15,1%. De todos los servicios en streaming que existen en la actualidad, el único que no ha presentado una apelación ha este aumento del 44% ha sido Apple Music. El resto, incluido Spotify, han presentado apelaciones ha dicho incremento, que va en contra de su margen de beneficio y pone en peligro su modelo de negocio.

Apple Music llegará en diciembre a los altavoces Amazon Echo

Cuando la semana iba camino de ser bastante tranquila, sin grandes noticias ni novedades en el mundo Apple, acabamos de asistir a un movimiento estratégico digno del mismísimo Steve Jobs. Hace unos minutos Amazon, a través de su página web, ha anunciado que a partir del próximo 17 de diciembre todos sus altavoces Amazon Echo podrán utilizarlos para reproducir música de Apple Music.

“Alexa, reproduce Bebe Rexha en Apple Music”

Con este mensaje ha anunciado Amazon la compatibilidad de Apple Music con sus altavoces Amazon Echo y su asistente virtual, Alexa. En él se comenta que una de las funciones más usadas de sus altavoces es precisamente la reproducción de música desde el lanzamiento de los Amazon Echo hace cuatro años. Sin lugar a dudas, esta alianza entre Amazon y Apple que hará que todos propietarios de un altavoz Amazon Echo puedan disfrutar de Apple Music, el servicio de música en streaming de Apple, es una clara apuesta por parte de los de Cupertino por llegar a un mayor número de usuarios. Hay que recordar que desde el lanzamiento de Apple Music hace ya tres años, está disponible la versión para Android que recibe actualizaciones para ir incorporando nuevas funciones que haga que los usuarios del sistema operativo de Google opten por Apple Music y no por Spotify.

Altavoces Amazon Echo
Gama de altavoces Amazon Echo con Alexa integrado

Para aquellos usuarios de un altavoz Amazon Echo con el asistente virtual Alexa que quieran disfrutar de Apple Music en su dispositivo, primero tendrán que activar esta función antes de poder usarla, como el resto de compatibilidades de los Echo. De momento se desconoce si esta función estará limitada a los EE.UU., donde Apple Music es la plataforma de música en streaming más popular, o si estará disponible en todo el mundo el próximo 17 de diciembre. Lo que está claro es que en las últimas semanas, Apple y Amazon, estos dos gigantes americanos, han estrechado lazos con el acuerdo alcanzado hace unas semanas entre Apple y Amazon para la comercialización de los productos de la manzana mordida en la tienda online de los de Seattle.

Lo que está claro es que desde Apple están apostando muy fuerte por Apple Music y están siguiendo una estrategia muy parecida a la que siguieron con el lanzamiento de iTunes como un servicio multiplataforma, gracias al cual se popularizaron los iPod y consiguió que Apple, una empresa que unos pocos años atrás estuviese a punto de cerrar, se haya convertido en la primera compañía en alcanzar una cotización bursátil de un billón de dólares (un trillón americano).

Apple Music alcanza los 50 millones de usuarios

La batalla que se está librando entre los dos grandes de la música en streaming, Spotify y Apple Music, parece ser que hace tiempo que dejó de importar los lanzamientos en exclusiva de algunos de los artistas más relevantes del momento por centrarse únicamente en el número de usuarios de pago que cada plataforma tiene.

Si hace mes y medio y de forma no oficial, se hacía público que la plataforma de música en streaming de Apple había alcanzado la cifra de 40 millones de usuarios de pago, ayer el mismo Tim Cook en una entrevista concedida a Bloomberg Television anunciaba que Apple Music había superado recientemente la cifra de 50 millones de usuarios. Como en Apple Music no existen las cuentas gratuitas con publicidad y algunas limitaciones siendo únicamente usuarios de pago o en el periodo de prueba de tres meses que ofrecen desde Cupertino, de estos 50 millones de usuarios, 40 son de pago mientras que los 10 millones restantes se encuentran en periodo de prueba gratuita.

Spotify vs. Apple Music
Millones de usuarios de Apple Music y Spotify

Para poner estos números en contexto con Spotify, su máximo rival, los suecos actualmente cuentan con 175 millones de usuarios activos, de los cuales 100 son usuarios con cuentas gratuitas y los 75 restantes poseen cuentas de pago. Sin embargo y a pesar de estos números superiores a los de Apple Music, hay que recordar que Spotify lleva desde 2006 operando mientras que el servicio de streaming de la manzana cumplirá este próximo mes de junio tres años. Por lo que el crecimiento de este último ha sido espectacular frente a su rival Spotify, que se ha visto beneficiado por ese empuje de la música en streaming que le ha dado Apple tras apostar por este modelo de negocio.

 

Apple Music habría superado los 40 millones de usuarios

El servicio de música en streaming de Apple, que cumple tres años el próximo 30 de junio y que se lanzó como competidor de Spotify, va cumpliendo poco a poco con hitos que hasta hace poco eran inimaginables si lo comparamos con su principal competidor.

Y es que hace unas horas el que es el Director de Contenidos de Apple Music en Francia, Steven Huon, ha publicado en su cuenta de Twitter @SteveHuon una imagen en la que todo hace indicar que Apple Music habría superado ya la cifra de 40 millones de usuarios. Hay que recordar que a diferencia de Spotify todos esos usuarios son de pago.

Aunque la fuente no es del todo fiable, podría encajar perfectamente tras las declaraciones de Eddy Cue hace un mes en el que anunció que Apple Music había alcanzado los 38 millones de usuarios, dos millones más que el mes anterior. Por lo que ese incremento en dos millones más durante el pasado mes de marzo no sería descabellado.

La diferencia entre ambas plataformas son más bien escasas. El rango de precios es similar, 9,99€/mes para un usuario, 14,99€/mes para el plan familiar y un descuento del 50% para los estudiantes. Incluso existe la posibilidad de un único pago anual por 99€, que reduce el precio mensual en 8,25€. En cuanto al catálogo musical, ambas plataformas es casi idéntico. La principal diferencia entre ambas es la interfaz de usuario y cómo se integran en las diferentes plataformas, donde aquí Apple Music gana a los suecos por su perfecta integración en todos los dispositivos de Apple. Además, con el reciente lanzamiento de iOS 11.3, Apple Music ha ganado una nueva sección: videos musicales, para competir directamente contra Youtube en lo que a la visualización de vídeos musicales se refiere.

El periodo de prueba de Apple Music deja de ser gratuito

El 30 de junio de 2015 Apple lanzaba de forma oficial su plataforma de música en streaming Apple Music, para competir directamente con los suecos de Spotify. La estrategia de la compañía ha sido muy clara desde el principio: no tendrían una versión gratuita con anuncios. A cambio de esto, los de Cupertino ofrecen a todos aquellos que quieran probarlo, tres meses a Apple Music de forma totalmente gratuita. Continúa leyendo El periodo de prueba de Apple Music deja de ser gratuito

Apple Music supera los 20 millones de usuarios

Hace casi año y medio, el 30 de junio de 2015, Apple lanzaba oficialmente en decenas de países Apple Music para todos los usuarios de iPhone, iPad y Mac y posteriormente también para los usuarios de Android, en un movimiento que nadie esperaba. En septiembre se dieron a conocer los datos del número de usuarios activos en la plataforma de música en streaming de la marca de la manzana, alcanzando la cifra de 17 millones en poco más de un año de vida. Una cifra espectacular teniendo como referencia a su principal rival, Spotify con un crecimiento mucho más lento. Continúa leyendo Apple Music supera los 20 millones de usuarios

Apple confirma el borrado de canciones de iTunes

En las últimas semanas hemos visto como algunos usuarios ponían el grito en el cielo tras actualizar a la última versión de iTunes y ver como su biblioteca musical desaparecía de su almacenamiento físico. El caso más sonoro fue el del músico músico James Pinkstone, que llegó a escribir un post en un blog asegurando que Apple Music había eliminado 122 GB de su colección de música personal sin su permiso tras unirse al servicio de música en streaming de la compañía de la manzana. Por suerte para él, había realizado una copia de seguridad de su biblioteca musical y pudo subsanar el problema.

Y aunque todo el mundo esperaba que Apple diese la callada por respuesta, ayer dio un paso al frente confirmando que efectivamente existe ese bug, que ya están trabajando para solucionarlo y la próxima semana tendremos una actualización de iTunes en el que se de solución a este problema. Sin embargo, este error no ha podido ser reproducido por los de Cupertino, por lo que instan a todos aquellos usuarios que sufran este fallo que contacten directamente con AppleCare para acotar todo lo posible si el fallo viene por Apple Music o por iTunes, aunque todo hace indicar que será este último.

Por lo tanto, la actualización que lancen los de Apple esta próxima semana será un parche de seguridad que evite el borrado sin el consentimiento del usuario de su biblioteca musical, hasta que descubran cual es el motivo por el que iTunes elimina la biblioteca de música del soporte físico. Por el momento la compañía no ha comentado que va a pasar con los usuarios que ya han perdido canciones a causa de este error. Algunos medios sugieren que Apple podría reintegrar cada una de las canciones que han sido eliminadas por iTunes, debido a que es un error involuntario provocado por el programa.

Apple Music alcanza los 13 millones de usuarios

El pasado mes de junio Apple presentó su servicio de música en streaming para competir directamente con Spotify. Una batalla que a priori se planteaba harto complicada debido a que la plataforma de música en streaming con sede en Suecia lleva entre nosotros desde el año 2008, con la enorme ventaja que ello supone. Ya sabéis el dicho, “El que golpea primero, golpea dos veces” aunque puede que en esta ocasión no sea del todo cierto.

Tan solo 10 meses después de su lanzamiento a nivel mundial, Apple Music goza de gran salud y los datos así lo demuestran. Si en el pasado mes de enero los usuarios de pago de la plataforma de Apple alcanzaba las dos cifras, sólo cuatro meses después superan ya los 13 millones. Un crecimiento espectacular que demuestra el gran trabajo que están realizando desde Cupertino y que día a día le está comiendo terreno a Spotify, su principal rival.

Existe una diferencia muy importante entre ambos servicios de música en streaming, mientras que Spotify permite crear una cuenta gratuita con publicidad o bien una cuenta de pago con todas las funcionalidades, el modelo de negocio de Apple Music es diferente. Los nuevos usuarios de Apple Music pueden disfrutar durante tres meses del servicio, y a partir de ese momento, si quieren seguir disfrutando del servicio, tendrán que suscribirse. Existen dos modalidades: individual que da acceso a un único usuario por 9,99 €/mes o familiar, que ofrece el acceso a Apple Music hasta a seis usuarios por 14,99 €/mes.

Si compramos los datos con Spotify, que recordemos lleva más de ocho años a sus espaldas en el mercado de música en streaming, tiene actualmente un total de 100 millones de usuarios, de los cuales 30 millones disponen de una cuenta de pago con una suscripción de 9,99 €/mes, mientras que los 70 millones restantes son usuarios de cuenta gratuita.